Política de Privacidade do Niido

1. Informações que Coletamos

1.1. Dados Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais:

• Dados de identificação: Nome e e-mail.
• Dados técnicos: Endereço IP, localização aproximada e tipo de dispositivo.
• Outros dados: Histórico de uso do app e respostas a perguntas sobre o relacionamento.
• Informações de uso: Histórico de navegação no app, interações, preferências e respostas de check-ins.
• Dados de pagamento: Informações não sensíveis de transações feitas via Apple App Store e Google Play Store (não armazenamos diretamente cartões ou informações bancárias).

1.2. Como Coletamos os Dados

• Diretamente do usuário: Por meio de formulários e cadastro no app.
• Automaticamente: Por meio de cookies e tecnologias similares que rastreiam o uso do app.
• De terceiros: Em integrações com APIs ou redes sociais, quando aplicável.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são usados para:

• Fornecer e manter o funcionamento do app.
• Processar e gerenciar assinaturas.
• Personalizar a experiência de uso.
• Enviar comunicações relevantes (ex: lembretes, atualizações).
• Realizar análises internas para melhorias contínuas.
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos via Apple e Google.
• Cumprimento de obrigações legais.
• Prestação de serviços sob contrato com fornecedores confiáveis (ex: servidores, ferramentas analíticas).

4. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados em outros países onde nossos servidores ou fornecedores estejam localizados. Essas transferências são feitas com garantias adequadas de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD, GDPR e demais legislações aplicáveis.

5. Segurança dos Dados

Adotamos práticas recomendadas de segurança da informação:

• Criptografia durante a transmissão de dados.
• Acesso restrito e controlado a dados sensíveis.
• Monitoramento de sistemas para prevenção de acessos não autorizados.

Embora implementemos medidas de segurança, nenhum sistema é completamente seguro. Recomendamos que os usuários também protejam suas informações, mantendo senhas confidenciais.

6. Assinaturas e Compras In-App

• O Niido oferece uma versão paga com funcionalidades adicionais.
• As compras são realizadas por meio das lojas Apple App Store e Google Play Store, e seguem os termos e políticas dessas plataformas.
• Não armazenamos diretamente dados bancários ou de cartão de crédito.
• O gerenciamento de assinaturas (incluindo cancelamentos e reembolsos) deve ser feito diretamente pelas lojas, conforme instruções dentro do app.

7. Direitos dos Usuários

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados.
• Corrigir ou atualizar informações.
• Solicitar a exclusão de seus dados.
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados.
• Obter informações sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@niido.app.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para:

• Manter a funcionalidade do app.
• Coletar estatísticas de uso.
• Aperfeiçoar a experiência dos usuários.

Você pode gerenciar o uso dessas tecnologias nas configurações do dispositivo ou entrando em contato conosco.

9. Dados de Crianças

O Niido não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, as informações serão removidas.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@niido.app.

11. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Avisaremos os usuários por meio de notificações no app ou pelo e-mail cadastrado sempre que houver alterações significativas.